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    物業管理知識百問——基礎篇
    發布時間:2015/9/8 10:03:11 點擊次數:

    物業管理知識百問

    基礎篇

     

    1、什麽是物業?

    物業是指已建成並投入使用的相對集中在一定範圍內的各類房屋建築,以及與之相配套的公用設施、設備及相關的場地。

    2、物業管理區域劃分的原則是什麽?

    物業管理區域劃分應當充分考慮共用設施設備、建築物規模、社區建設等因素,遵循規模經營、方便管理,降低管理成本,提高服務水平的原則。

    3、新建住宅小區如何劃分物業管理區域?

    新建住宅小區,包括分期建設或者有兩個以上單位開發建設的,應當按照小區整體規劃設計範圍劃分為一個物業管理區域。

    4、物業管理項目中有市區級規劃道路穿越的,怎麽劃分物業管理區域?

    物業管理項目中有市區級規劃道路穿越的,應當劃分為不同的物業管理區域,規劃行政主管部門有明確要求的除外。

    5、什麽是物業管理?

    物業管理是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

    6、物業管理有什麽作用?

    物業服務企業通過對小區共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生和秩序維護等提供專業的管理服務,延長房屋及其附屬設施設備的使用壽命,確保其功能的正常運行,與業主共同創造安全、舒適、文明、和諧的社區生活與工作環境。

    7、對同一個物業管理區域實施物業管理有什麽規定?

    一個物業管理區域成立一個業主大會,由一個物業服務企業(須持有資質)實施物業管理服務。同一個物業管理區域內的地上、地下建築物和設施設備、相關場地,不得分割進行物業管理。

    8、物業管理包括哪些內容?

    物業管理通常包括兩大內容:日常管理和特約服務。日常管理是經濟性的管理和服務,包括共用部位、共用設備設施的維護和管理、環境衛生、綠化養護、公共秩序維護、物業裝修管理服務等。特約服務是根據業主和住戶需要,提供各類有償服務。


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